|
Frisørmester Pia Hansen
Ved at have deltaget i kurserne er jeg så beriget, både i pengepungen og rent personligt.
Mit første kursus var økonomikurset. Uha, det rykker, når man har været på sådan et. Jeg forstår nu mit regnskab meget bedre, fik regnet på mine priser, ja og derved også ordentlig indsigt i mine omkostninger. Der vil altid være ting, der kan justeres og vurderes lidt nærmere på! Normalt vil man tro økonomi er kedelig, men Jørn Lund formår virkelig at gøre det spændende. Humor og lidt spræl kan gøre en forskel, ja og ikke mindst at Jørn Lund har sat sig ind i vores frisørverden, ved meget om os og hvordan vi fungerer." Det er jo svært at sidde stille længe af gangen". "Nu arbejder jeg også med budget - et budget, jeg selv har været med til at udarbejde og som jeg forstår at bruge", konstaterer Pia.
Lederkurset vendte mig som leder 180 grader. Jeg forstod nu, hvorfor jeg havde det svært som leder. Jeg tordnede jo frem med mine måder og ideer, uden mine ansatte kunne få så meget som et ben til jorden!
Det er blevet sjovere at være selvstændig - alle er vi vokset med udfordringen! Kunderne har fået fordele, medarbejderne er vokset, mester er blevet mere afklaret og nu giver det en ordentlig mesterløn.
Markedsføringskurset gav mig mulighed for igen at tænke økonomisk og målrettet. Hvor mange penge vil jeg bruge på det? Hvilke typer kunder henvender jeg mig til? Hvem vil jeg satse på? I og med at jeg havde deltaget på lederkurset, inddrog jeg mine medarbejdere i markedsføringsplanen. Det virkede super, nu har vi nemlig en fælles opgave, vi skal løse og føre ud i livet!
Miljøkurset satte fokus på andre ting, bl.a. hygiejne. Det bevirkede i min salon, at vi nu har en ren kappe til hver enkelt kunde, og at håndklædet på toilettet bliver skiftet hver dag. Fokus på små ting, som gør den store forskel.
"Jeg anbefaler alle frisørmestre at tage disse kurser. I får en masse ny energi og lyst til jeres arbejde og ikke mindst at arbejde med jeres økonomi og regnskab. Regnskabet er hurtigere at lave, når vi forstår det og derved får vi mestre også en mere normal arbejdstid og menneskeligt overskud til at udvikle og fortsat forandre i salonen", slår Pia fast.
|